Tony Hsieh, ünlü ayakkabı, giyim ve aksesuar ürünlerini sunan sanal ayakkabı mağazasının kurucusu. Müşteri memnuniyetini üst seviyede tutmasındaki en büyük neden; Ücretsiz çift taraflı kargo yani hem ürünü aldığınızda hemde iade edeceğinizde müşteriden ücret alınmıyor.
Çalışanlarına verdiği değer ise; Türkiye şartlarında bakıldığında Türk işverenlerin utanacakları bir durum. Çünkü Zappos firması oluşturduğu şirket kültürünu korumak için büyük bir çaba sarf ediyor.
İşe alınacak kişi öncelikle 2 haftalık oryantasyon sürecinden geçiyor ve sonrasında iş başı yapacak çalışanına işten hemen ayrılması için 2000$ rüşvet teklif ediliyor. Parayı kabul eden kesim işe başlamadan ayrılıyor. Bunu yapmalarının sebebi ise; çalışanlarının sadakatlerini ve bu firmada gerçekten çalışıp çalışmamalarını ölçmek. Şimdiye kadar %30’luk bir kesim bu parayı kabul etmiş.
İşte Türk işverenleri kalifiye eleman bulamamaktan şikayet ederler, işten ayrılmalarının artışının nedenlerini araştırırlar. Zappos firması bunu çözmüş görünüyor, çünkü bu başarısı ile Amazon firmasının ilgisini çekmiş ve firmayı satın almış. Sorun arayan ve çözüm bulamayan Türk şirketleride umarım bundan ders alırlar.
#DMRGD DMR Unlu Mamuller A.Ş. halkaarz oluyor. Simit Sarayının da ortaklığı bulunan DMR Unlu Mamüller halka arzı Kaç lot düşecek? Halka…
#ENRYA ENERYA ENERJİ A.Ş. halkaarz oluyor. ENERYA ENERJİ halka arzı Kaç lot düşecek? Halka Arz Büyüklüğü ne kadar? Halkaarz Dağıtım oranları…
#BYDNR BAYDÖNER RESTORANLARI A.Ş. halkaarz oluyor. BAYDÖNER RESTORANLARI halka arzı Kaç lot düşecek? Halka Arz Büyüklüğü ne kadar? Halkaarz Dağıtım oranları…
#ozsub Özsu Balık halkaarz oluyor. Özsu Balık halka arzı Kaç lot düşecek? Halka Arz Büyüklüğü ne kadar? Halkaarz Dağıtım oranları nedir?…
#Snica Sanica Isı halkaarz oluyor. Sanica Isı halka arzı Kaç lot düşecek? Halka Arz Büyüklüğü ne kadar? Halkaarz Dağıtım oranları nedir?…
#HKTM Hidropar Hareket Kontrol Teknolojileri halkaarz oluyor. Hidropar Hareket Kontrol Teknolojileri halka arzı Kaç lot düşecek? Halka Arz Büyüklüğü ne kadar?…